ご利用ガイド

注文方法

1．商品をショッピングカートに入れる
2．注文画面へ進む
3．商品の送付先を入力する
4．決済方法を選択する
5．注文内容を確定する

 

お支払いについて

■クレジットカード決済
【VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX】
・支払い方法　一括払い、分割払い、リボルビング払い
（カード情報などの入力内容は、SSLで暗号化されて送信されますのでご安心ください。）
　
■コンビニ決済
【ご利用可能コンビニ】
コンビニ支払いはローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ
※コンビニ支払いの方は決済手数料190円が必要です。
金額、番号をご確認の上、選択したコンビニにてお支払いをお願いします。 
・「お客様控」であるレシートの払込先名は決済サービス会社「KOMOJU」となっております。あらかじめご了承くださいませ。
・コンビニエンスストアでの支払い方法については各社サイトにてご確認ください。
・コンビニ決済の払込期限は注文日より3日です。
・期限日の23:59:59を過ぎると発行番号は自動で無効となり、該当の取引は「期限切れ」となります。また、期限を過ぎてのお支払いは受付けません。（コンビニエンスストアでのお支払いはできなくなります）
・コンビニエンスストアで支払いを完了された際に発行される領収書や払込控えは必ず原本を保管されますようお願いします。(お支払いの証明が確認できませんと、購入後のサポートをお受けいただけない場合がございます。) 
　
■銀行振込
【振込口座】
PayPay銀行
ビジネス営業部(005)
普通口座 7172917
ド）ティーアンドエムインターナショナルヘンボリック
・お振込確認後、通常3営業日以内に商品を発送いたします。
・お振込みに３日以上かかる場合は、一度ショップにご連絡ください。
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担頂いております。

配送方法について

日本郵便にて発送いたします。

■追跡可能メール便
※個数や重さに制限がございます。

全国一律　250円

 
 ■宅急便　

東北,関東,信越,中部,北陸,関西,中国,四国,北海道,九州	600円
沖縄	1600円

 

3,980円（税込）以上の購入で送料無料！

沖縄県のみ15,000円（税込）以上の購入で送料が無料となります。

 ■出荷条件
・通常3営業日以内に発送いたします。
※新作販売開始時やセール時は注文が込み合い遅延する場合が御座います。
※また天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合もございます。

遅延する際はメール等でお知らせいたします。 

 ■配送時間指定
・宅急便の場合、配送時間帯をお選びいただけます。
・天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情で、ご希望の時間にお届けできない場合があります。
・時間帯の中での時間の指定はご容赦ください。
 
■配送先について
・日本国内に限ります。(ただし、沖縄・離島・一部地域をは配送不可能な場合があります。)
・ご注文主様以外のお届け先を指定できます。
・お届け先を指定された場合、商品代金のご請求や商品の納期のご案内などは、ご注文いただいたお客様への送付となります。

 

消費税について

・当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
（１円未満消費税端数　切り上げ） 

 

返品交換について

・基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
・初期不良による返品・交換は、商品到着後3日以内に、【必ず】お問い合わフォームより事前連絡をください。
・弊社で初期不良の確認ができましたら、商品（外箱・付属品・同封物・すべて含む）を、2日以内に着払いにてご返送お願い致します。商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。
・返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします
・ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
・次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
1.お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
2.商品到着後4日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合